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如魚得水窗簾開啟行業流量破局之道,秉承智匠精神提升用戶留存
  發布:2022-01-06  瀏覽:2738
導讀 所有的發展趨勢和時代紅利,都是圍繞著市場需求而變化的,從原始供銷到蓬勃發展的電商,再到如今社區模式大行其道,無不昭示著中國消費趨勢的新動向。

文章來源:騰訊家居

所有的發展趨勢和時代紅利,都是圍繞著市場需求而變化的,從原始供銷到蓬勃發展的電商,再到如今社區模式大行其道,無不昭示著中國消費趨勢的新動向。隨著新軟裝品牌的不斷涌入,在產能過剩、市場同質化嚴重、人口紅利式微的今天,線上線下的流量來之不易,如何轉變商業思維,從尋求流量到提升留量,以有限的流量創造長久的價值,行業領軍企業、窗簾十大品牌如魚得水逐漸摸索出了屬于自己的方法。




專注研發,增強內功

在傳統認知里,家居軟裝行業因為購買頻次相對較低,信息壁壘較高,所以消費者對產品了解較少,容易被營銷所影響,這就導致很多企業依靠增加營銷投入,以獲取更多流量。這種增長模式雖然短期內可行,但也導致了整個行業獲客成本的飆升。在這樣的趨勢下,如魚得水窗簾找到了屬于自己的獨特增長模式,把大手筆買量的營銷費用投入到用戶運營中。一方面通過感恩回饋活動提升用戶忠誠度,另一方面持續加大研發力度,以強勁的產品力增強品牌內功。

如魚得水窗簾具有十分敏銳的市場洞察力,所有產品的研發都是從消費者需求的角度進行,為了與國際時尚潮流接軌,如魚得水專門與國外知名設計師對接共同研發,高頻率的產品更新使得如魚得水的產品在市場上保持著旺盛的生命力,在行業中更具競爭力,將“流量”進一步轉化為“留量”。




智匠精神,獨一無二

所謂智匠精神,就是傳統精益求精的工匠精神與技術創新精神的結合。如魚得水幾十年來潛心研究西裝工藝與現代科技工藝,創造性地將“西裝”制作工藝引入窗簾制作中,從打板裁剪到針跡筆直,到針碼間距,到機針選用,到拼接工藝,到側邊處理等等313道制作標準,執著于細節完美。側邊上下一律4厘米,誤差不超過2毫米;為體現線跡美感、增加縫制緊牢度,針碼每寸至少12針。既能體現雅致的立體感,又能保證產品質量,在業內獨一無二。

在科技創新方面,如魚得水于2017年成功搭建出了全球首條智能柔性生產線,最終實現了生產線上的智能化升級,這也是目前亞洲最大的智能窗簾生產線。這種智能化的流水線生產極大提高了生產效率,也使得產品的質量和交付周期變得可控。更快速的交貨,顯然更容易留住客戶。




專屬服務,贏得信賴

互聯網時代,人與人、物與物、人與物之間的距離被無限縮短,信息的對稱讓消費主動權掌握在用戶自己手中,作為品牌,如何讓消費者第一個選擇你?如魚得水選擇了精準服務,全方位洞察消費者需求,充分發揮用戶價值最大化,以持續服務用戶實現可持續性消費。

如魚得水認為,能真正贏得消費者信賴的品牌,能夠留住消費者心的品牌,不僅能夠全方位滿足消費者需求,更能為消費者創造驚喜。




一、滿足消費者需求層面,產品無疑是最重要的,如魚得水在窗簾軟裝領域的專業實力足夠支撐其敏銳感知市場變化,迅速完成產品的更新迭代,更時尚的軟裝理念、更快速的推陳出新,消費者很難不愛上;

二、為消費者創造驚喜,如魚得水立足于長遠的感恩回饋活動,進一步鞏固新老用戶對品牌的信賴及好感度。后流量時代,如魚得水緊抓趨勢,舉辦多場線上直播活動,以團隊默契的配合、靈敏的市場嗅覺、領先的運營能力等,綜合打造線上直播服務,以實打實的鉅惠活動讓利消費者,也為如魚得水品牌傳播強勢賦能;




三、持續輸出特色化貼心服務,2020年,如魚得水客戶買窗簾十怕,如魚得水十諾成品窗簾試掛,30天內不滿意可退換,一經推出便受到了市場的熱烈反響。消費者在購買窗簾時,除了質量最看重的就是體驗和服務,如魚得水的試掛讓買窗簾像買衣服一樣簡單,無需擔心任何風險,30天內不滿意可以免費退換。




流量為王的時代已經一去不復返,這要求企業應該把更多的注意力放在產品和服務上,專注于內部的優化和創新。在沒有新入口之前,流量已經從橫向擴散進入縱向的下沉管道,如今流量越來越貴,轉化越來越低,后流量時代,企業需要流量深耕。對于如魚得水來說,贏得消費者才能贏得未來,接下來將不斷深化服務意識,提高產品質量和服務水平,將更多的流量轉化為留量,把過路粉處成鐵粉




如魚得水官微
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